重新提供Google中国搜索应用的短命两年及其过去和现在生活——IT新闻 2019-06-16

    从秘密开发、员工抗议到突然停止,谷歌中国搜索应用的零售业短短两年,其过去和现在的生活。文本/光谱:ID:贵兴仁123。2016年在中国互联网上发生的一件事让谷歌高管们意识到,他们仍然有希望回到6年前离开的国家。2016年4月,一名叫魏泽熙的年轻人死于疾病。临死之际,魏泽熹发表了一篇谴责百度责任的文章,刊登了北京武警二院的广告,莆田科医院,为曹菅治病。网民对莆田医院和百度广告平台/搜索引擎的怨恨达到了前所未有的高度。事件迅速升级到无法控制,随后互联网上有关报告和内容。5月1日,百度解雇了相关业务副总裁王占。公司创始人、CEO和董事长李彦宏次日接受了相关部门的采访。相关从业者说,应该通过立法或行业协会来加以规范,要求搜索引擎服务提供商在提供促销服务方面承担更大的义务。互联网上甚至有声音希望谷歌搜索回到中国参与竞争,打破百度的主导地位。2017年春天,谷歌CEO Sundar Pichai会见了几位好朋友,决定了返回中国的战略。他们决定按照当地的法律、法规和政策重新开发一个搜索应用程序,代号为“蜻蜓”。在孙达皮柴出席了中国的高级别会议之后,搜寻部门的一个小秘密小组开始开发蜻蜓。这个团队一开始只有几个人,后来逐渐扩大,但仍然带着一层神秘。他们的主管和其他员工,以及外界,尤其是媒体记者,都禁止他们透露自己正在开发的项目。根据《拦截》报道,谷歌执行官本·戈麦斯是这个项目的主要领导者之一。他是公司的老手。他从搜索引擎开始,负责用户体验和功能。在2017年,他不是搜索的领导者,但他是该部门三大最有影响力的高管之一。在“蜻蜓计划”中,国美告诉员工“你在为公司做重要的事情”,以消除他们心中的道德障碍和自我怀疑。事实上,任何加入蜻蜓项目的人都会发现这个搜索应用程序与他们过去开发和维护的Google搜索引擎不同。爆炸性内容显示蜻蜓封锁了一系列没有显示在结果中的站点和内容;此外,当用户输入某些关键字时,蜻蜓完全封锁了所有结果。不仅如此,在传统的Google搜索引擎中,用户可以不用登录就可以进行搜索,而且蜻蜓有不同的需求,用户必须登录才能使用;此外,蜻蜓最初是以Android App的形式出现的,并且从一开始就引入了手机号码绑定的设置。这意味着当用户在手机上安装和使用蜻蜓应用程序时,他们的用户帐户、搜索行为记录和电话号码被绑定在一起。由于中国采用了实名制,蜻蜓的设置后来被认为是对用户隐私的蔑视。不久,Google员工开发了几个Android应用示范,代号为“茅台”和“蜻蜓”(直译)。Pichai于2017年12月抵达中国,展示了该项目的进展情况和演示软件。从那时起,蜻蜓项目团队在保持神秘感的同时,加速了扩张,最终到达了位于加利福尼亚的山景总部和北京办事处的数百人。与此同时,谷歌搜索部门的首席执行官离职,本·戈麦斯成为新的搜索副总裁。对于一些员工来说,谷歌的晋升似乎在某种程度上证明了蜻蜓的存在;对于其他人,他们不明白为什么谷歌允许这样一个违背公司价值观的项目存在,更不用说保持缄默了。随着媒体对该项目的揭露,这种存在于员工心中的负面阻力最终不可避免地变成了口头批评。2。斯诺登记者格伦·格林沃尔德(Glenn Greenwald)创办的爆炸性媒体拦截(Intercept)于8月1日揭露了蜻蜓的存在,并声称已经获得了以“谷歌秘密”为证据的内部文件。这份报告很快在谷歌内部引发了激烈的反响,员工们对G、内部网站和离线进行了大量的讨论。一些员工表示支持蜻蜓,指出拒绝在中国提供服务“不会带来任何积极的变化”;大多数讨论者反对该项目的延续,有的甚至说这种违反“无恶”规范的项目根本不应存在。根据一些内部网的帖子,一些团队内部对蜻蜓展开了激烈的辩论,这进一步导致了团队的分化。一名员工在企业内部网频道上发帖说,他和几个同事要求经理把他的名字从项目中删除。此外,他们还宣布辞职,以抗议公司对蜻蜓及其员工的态度。过去,一直倡导开放和自由文化的谷歌,对其员工的激烈反应有不同的反应。高管们没有对此置评,也没有通过内部渠道对此置评。决定辞职的员工在离职前与上司进行了短暂的会晤。主管说,除非员工口头同意不透露谈话内容,否则公司将不能向他透露任何信息。同时,经理根据员工的职责,关闭所有项目员工对带有蜻蜓信息的项目文档的访问,然后恢复对一个文件、一个文件的访问。一位工程师在内联网上发布了一份备忘录,所有员工,不仅仅是蜻蜓项目团队成员,都可以浏览。这份备忘录在某种程度上解释了蜻蜓的工作原理,并且包含很多爆炸性的细节:应用程序要求用户在使用它之前登录并跟踪他们的地理位置;除了Android之外,iOS版本还在开发中;数据将保存在中国台湾的服务器上,但是Google也将记录用户的海洋。RCHE这些数据的控制权属于中国大陆的合资伙伴,它们完全受其控制。在备忘录被发现后,谷歌高管对向非项目团队成员泄露信息感到愤怒,并要求立即采取后续行动。然后,HR团队找到所有在后台浏览记录中看到他们的员工,并通过电子邮件将他们从计算机中删除相关文档。在这些电子邮件中,发送者使用在电子邮件营销领域中常用的“跟踪像素”技术,即,当打开电子邮件时,发送者将被返回“邮件已被读取”,并提供收件人的身份。在蜻蜓的发展过程中,谷歌在北京和硅谷的办公室里的员工大量使用大多数人已经忘记的网站:265.com.这是一个导航网站,聚集了很多链接。域名最初属于蔡文生。2008年,Google收购了它,以弥补Google早年在中国创建的导航网站失败。现在它属于古香。古香是谷歌与国泰的合资企业。它是谷歌在中国开展合法业务的实体之一。具有讽刺意味的是,尽管265.com属于谷歌,但它仍然向百度发送用户的搜索请求。但是在发布之前,Google会记录并保存用户行为数据,比如搜索什么信息,访问哪些网站。通过这些数据,Google员工使用自动化的方法找出哪些网站不能打开,哪些搜索关键字不能产生结果,然后将它们聚合到一个列表中,然后在开发蜻蜓时使用它们:当用户搜索这些关键字并访问这些网站时,它们直接在后端进行筛选,以便用户能够不能接近他们。然而,由于谷歌的中国合资伙伴拥有单边和全面的控制权,后者可以自由地更新屏蔽列表,尽管它属于谷歌的数字资产,谷歌甚至计划开发一个API,允许合作伙伴直接通过API访问,并更新存储在谷歌服务器上的屏蔽列表。这种情况被谷歌员工视为放弃产品自主权。三。8月中旬,谷歌内联网再次发布了一封联合信。联合签署的员工要求高管将蜻蜓提高到黄色警戒级别,并认真对待。这封信还引用了一些具体的证据来证明蜻蜓的不公正,比如指出该项目违反了谷歌刚刚发布的人工智能伦理规则。此外,一些谷歌员工利用国际计算机协会(ACM)的成员资格进行抗议。然后Pichai终于和公司的员工进行了交谈。他声称Google确实在开发这样的搜索引擎,但是还没有明确的计划和时间表。该项目处于早期探索阶段。然而,Pichai的表情与Ben Gomes的表情截然不同。事实上,在2018年7月,在项目被媒体曝光之前,Gomes在内部沟通会议上告诉蜻蜓项目团队成员,他们应该准备好上网,并且准备好在得到批准的情况下上网:“我必须承认这是一段艰难的旅程,但我必须承认认为它很重要也很有价值。祝你好运,尽快实现我们的目标。国美感谢他的员工,因为“为看不到结果的项目开发并不容易。”当时,他开玩笑说,特朗普影响了项目的进度,导致“蜻蜓”在网上申请批准的延误。根据他的声明,蜻蜓距离正式发射日期还有6到9个月,可能更早。这意味着,如果事后没有曝光,蜻蜓可能会在线了。事实上,谷歌员工的广泛和各种形式的抵制严重打击了蜻蜓的在线计划,迫使Pichai和谷歌高管重新思考蜻蜓的未来。在本·戈麦斯看来,谷歌只有两样最重要的东西:第一,技术,第二,产品和服务用户。他认为中国是一个被互联网激活的市场,但是谷歌已经错过了这个市场。他认为,中国仍然是谷歌的巨大机遇。像他一样,谷歌高管中也有很多人。本·戈麦斯:对于一些人来说,谷歌正在经历公司关注的重大变化,谷歌的“无恶”标志正在逐渐消失,关注于“下一个十亿”用户或市场的重要性正在增长。如果我们把价值观和利益看作平衡的两端,过分强调一方势必意味着轻视另一方。在过去,谷歌在平衡这两点方面做得很好,但是近年来,它变得越来越片面。香港中文大学副教授、谷歌亚太区前高管徐志刚(Lokman Tsui)表示,让蜻蜓生存是个坏主意,也是愚蠢的行为。他指出:“对于谷歌来说,搜索不仅是商业,而且具有巨大的象征价值。这就是谷歌的成因。公司的身份和核心价值都在寻找。但是,也有人认为,谷歌应该回来与百度竞争,而不是让百度占主导地位。阉割总比不阉割好。事实上,蜻蜓并不是谷歌第一个自我阉割的搜索引擎。许多人可能还记得,从2006年到2010年,在核心业务撤出中国之前,谷歌在中国的搜索引擎本身“符合当地的法律、法规和政策”。2006年,谷歌面临着与2018年相同的机遇和挑战、优势和劣势。本地搜索引擎的质量令人担忧。谷歌具有技术和产品矩阵的优势。互联网用户渴望使用谷歌的服务。进入中国有10000个理由。然而,为了在中国提供互联网服务,谷歌必须满足两个最重要的要求:合资经营,49%的中国所有权;以及根据当地法律、法规和政策提供互联网服务。前者无需解释。直到今天,外国互联网技术公司在中国都是这样运作的。其次,它使谷歌当时很难。当时的谷歌“大管家”埃里克·施密特(Eric Schmidt)决定采取一项临时措施:让合资企业合伙人去做。埃里克·施密特:这个想法很糟糕,但是施密特的观点和现在很多人一样:“有东西总比没东西好。”他的逻辑是,谷歌首先向中国用户提供一些信息,当它得到这些信息时,用户总是想要更多,最终情况会变得更好。这一说法后来被证明误解了Google所坚持的价值观,但对于当时的员工来说,这似乎是非常合理的。根据曾在中国从事搜索引擎开发的前谷歌员工布兰登·唐尼(Brandon Downey)的说法,这个建议的核心思想是:1)技术进步等于道德进步;2)微小的伤害最终会带来巨大的利益;3)改变比维持现状更好。施密特的逻辑来自于这样一个神话,即互联网已经成为一个乌托邦式的地方,信息自由畅通无阻地流动,无法调节,因为互联网本身变化太快,很难赶上它。即使有监管,在这个自由环境中成长的互联网用户群体是如此强大,以至于任何人或组织都难以站在对立面——事实上,谷歌绝对相信这个神话,并且在其官方企业理念的第四页上能够找到类似的句子。当然,今天我们早就知道,互联网不是乌托邦,它是为了解决那些问题而创造的,没有解决的,而是在互联网上形成了自己的地图。由于互联网的普及,社会治理并没有变得更好,互联网也没有允许阶级融合,而是创造了一个新的阶级隔离。受制于商业和政治机构的强有力控制,互联网不能成为现实中人类面临的根本问题的灵丹妙药。4。不幸的是,这一次,谷歌高管们相信施密特的逻辑,却继续误导甚至欺骗其员工。在一次全员会议上,Pichai和Google创始人Sergei Brin告诉所有员工,蜻蜓只是一个试验项目,但事实是,Ben Gomes告诉蜻蜓团队成员他们已经准备好上网了。那么,蜻蜓计划过上网吗?布林在全体会议上声称他对蜻蜓一无所知,但是当谷歌在2010年退出中国时,他处于决策过程的顶端。现在,他仍然是Google/Alphabet董事会的重要成员,拥有否决权。布林是在撒谎,还是董事会没有讨论这个神秘的项目,更不用说批准了?针对中国的消极态度,布林之前曾参加过谷歌的“围棋人工智能中国之旅”,但没有得到这些问题的答案。Google员工在过去的几个月中经历了前所未有的黑暗和封锁。他们发现公司的安全和隐私团队被排除在蜻蜓项目之外,他们非常生气:一位安全老手在蜻蜓项目会议上指出了安全风险,而他的发现被包括谷歌大中华区总裁史伯蒙在内的项目领导人忽视了,他不得不离开。蜻蜓的欺骗和不透明的信息迫使谷歌员工采取非常规措施来表达他们的观点。一些在各自组织中负有重要责任的员工辞去了引人注目的工作,而另一些员工则在世界各地多个办公室组织了同步罢工,以抗议蜻蜓和蜻蜓公司。大量的成员离开了蜻蜓,导致项目停滞不前。外部,谷歌也面临着前所未有的批评,ACM和其他行业协会和公共福利组织谴责该公司,并要求它终止蜻蜓项目。一位离开公司的雇员向国会公开呼吁调查这个项目。十月,皮柴给参议院发了一封机密信,说该项目的运作“会给中国内外带来广泛的利益”,但是拒绝回答参议院提出的问题。一些参议员对皮柴的回应表示非常失望。抗议者制造了蜻蜓气球,皮柴本月早些时候不得不去国会参加听证会。这位参议员质疑蜻蜓是否违反了谷歌最近提出的人工智能道德标准,而毕柴,作为一名政治顾问,反复重申谷歌“目前没有上网计划”——尽管这与谷歌之前要求员工做好上网准备的说法相冲突。最后,参议员和公众在听证会上没有得到任何明确的答复。昨天,《拦截》再次宣布谷歌正式关闭了蜻蜓的重要系统。原因和大多数人的假设完全不同。相反,谷歌安全与隐私小组已经正式提出抗议。如前所述,Google使用265.com数据定制了蜻蜓搜索引擎,但是收集和使用用户数据的过程通常需要隐私团队的审核,以确保该过程是兼容的。然而,在蜻蜓项目中,直到项目暴露之前,安全和隐私团队都被排除在早期阶段。今天,谷歌的决定并没有排除安全团队向董事会报告的可能性。不管怎样,今天谷歌的决定意味着蜻蜓,一个有着严重的安全、隐私和道德漏洞的项目,一次又一次地为谷歌制造公司治理丑闻,最终破产了。根据一些评论,“中国搜索引擎”从一开始就带有一个被误解的概念,被少数人认为是增长的出口和下一个十亿的用户池,但是这部分人没有清楚地看到,这样做的负面影响远远超过创造的价值,更不用说它根本不能创造真正的价值。蜻蜓的幼虫可以存活一年以上,而成虫通常只能存活几个月。整件事情最神秘、最巧合的一个方面是人们不知道为什么Google将搜索引擎命名为“蜻蜓”——但是这个名字是项目生命周期的完美隐喻。引文:拦截的谷歌蜻蜓报告:https://theintercept.com/collections/google-dragon.-China/Code.:https://gizmodo.com/heres-the-.-1-400-google-.-send-.-i-1828393599 Brandonss An Old Downeys Old Downey to:China Approach://docs.docs.google.google.google.google.document/d/document/1ZlQAG7JAG7JG7JXXJUXJUXJUXJUXJUXJUXJUXXJUXXXXXXJUXXXXXXXXXXXXXJObgleA.04wVuVY Google官方博客的中国新途径:https://googleblog.blogspot.com/2010/01/new-Approach-to-China.html Google的10件事我们知道是真的:https://www.google.com/about/..html

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